Se ha detenido la aplicación IU del sistema”. El mensaje que nos ha puesto a temblar a todos. Se trata de uno de los errores más temidos en Android, porque ocurre cuando la aplicación que controla la interfaz de usuario se cierra inesperadamente por algún conflicto con otra aplicación.
Cuando en un dispositivo Android sale un mensaje de error que indica que la IU del sistema se ha detenido, significa que la interfaz gráfica, a través de la cual el usuario se comunica el dispositivo, está presentando alguna incompatibilidad con el sistema operativo.
Este error sucede en multitud de casos, teniendo una solución diferente para cada uno de ellos, dependiendo del sistema y de las aplicaciones que intervienen.
Por eso, aquí vamos a mostrarte las más conocidas y las formas para detectar el problema.
Pero antes, ¿qué es el IU del sistema?
El IU del sistema, es la interfaz que permite al usuario operar el dispositivo, aún sin conocimientos de programación. Es decir, es lo que hace que la experiencia de uso sea intuitiva y amigable, sin ver el lenguaje de programación que opera debajo de la capa gráfica.
De tal manera que, con solo hacer clic sobre un objeto o imagen, se pueda ordenar al dispositivo que realice una acción.
Algunas de las modificaciones que pueden causar la falla son el accesos al root del sistema, o la instalación de una ROM personalizada. Además, existen otros casos en los que se puede dar este problema.
Problema con el botón Home de Samsung
Muchos dispositivos Samsung han experimentado el problema de “se ha detenido la aplicación IU del sistema” de forma masiva. En estos casos, el error deriva de una actualización de la aplicación de Google que ha complicado la compatibilidad con los dispositivos de la empresa surcoreana.
Para solucionarlo podemos desactivar/desinstalar la aplicación de Google (Ajustes > Administración de aplicaciones > Aplicación Google > Desinstalar Actualizaciones) o inscribirnos en el programa beta de la aplicación para conseguir la última actualización antes de que sea liberada.
Para esto, buscamos la aplicación de Google en Google Play. Debajo del todo y encima de la información del desarrollador encontramos un apartado con el título ‘Convertirte en tester Beta’, solo tenemos que pulsar “Quiero participar”.
¿Qué pasa si no conocemos la aplicación que ha generado que se haya detenido la aplicación IU del sistema?
Si se conoce la aplicación que está causando el problema basta con desactivarla o desinstalar. Sin embargo, en la mayoría de los casos no sabemos qué está causando el problema que al final hace que se detenga la aplicación IU del sistema.
A partir de Android 6.0 Marshmallow, la aplicación IU del sistema puede no tener permisos para sobreponerse a otras aplicaciones. Para este caso debemos dirigirnos a Ajustes > Aplicaciones y pulsar sobre los tres puntos arriba a la derecha para mostrar las aplicaciones del sistema.
Ahora buscamos la aplicación IU del sistema. Dentro de la información de la aplicación, abajo, encontraremos en opciones avanzadas dos parámetros que tienen que estar activos: mostrar sobre otras aplicaciones y modificar ajustes del sistema.
Si la causa es una aplicación que no es compatible con el sistema en su última versión podemos ir probando a deshabilitar o desinstalar las aplicaciones.
En caso de que ni siquiera podamos utilizar el dispositivo, porque el aviso no deja de salir, lo más adecuado es entrar en el modo seguro y desinstalar las aplicaciones que creamos pueden estar causando el conflicto.
Para arrancar el dispositivo en modo seguro, generalmente, debemos pulsar el botón de apagado prolongadamente, para que el dispositivo nos pregunte si queremos reiniciar en modo seguro.
Se ha detenido la aplicación IU del sistema SOLUCIÓN
Existen varias soluciones efectivas para corregir el error que nos marca que “se ha detenido la aplicación IU del sistema” en Android. Sin embargo, siempre es necesario averiguar varias opciones por si no estamos seguros de cuál es la causa.
Una de ellas es desactivar, actualizar o reinstalar la aplicación de Google, tal como se explicó anteriormente; otra desinstalar la última aplicación instalada que probablemente esté generando un conflicto; otra opción es configurar la función de superponerse en versiones de Android superiores a 6.0; o restablecer la configuración de fábrica desde el menú de Ajustes.
Para configurar la función de superponerse de la IU del sistema, para evitar que se detenga la IU del sistema, la solución es hacer los siguiente:
- Ingresamos a la sección de ajustes de tu móvil.
- . Seleccionamos “Administrador de aplicaciones” y en la parte superior derecha donde aparecen tres puntos alineados verticalmente, elegimos la opción para ver las aplicaciones del sistema.
- . Buscamos la IU del sistema.
- Activamos la superposición de aplicaciones.
En este punto, nos tomaremos nuestro tiempo para verificar que no vuelva a aparecer el error de “se ha detenido la aplicación IU del sistema”.
Si esta acción no soluciona la falla, es posible que debamos realizar un par de pasos adicionales, para forzar la detención de la IU del sistema, así:
- Ingresamos a la aplicación IU del sistema
- Damos click sobre “Forzar detención”.
Por último, reiniciamos el dispositivo, para que el sistema tome los cambios realizados y se estabilice.
Otra opción para evitar que se detenga la aplicación IU del sistema es restablecer la configuración de fábrica desde el menú de Ajustes.
Esto, sobre todo, si por error realizamos alguna modificación en el sistema operativo, al ingresar en modo root o con privilegios de súper-usuario, o si instalamos una ROM (Read Only Memory) o un programa de solo lectura, anexo al sistema operativo, que posiblemente sea la razón por la que la IU del sistema se detiene.
Para solucionarlo, la mejor opción es restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica, o hacerle un Factory Reset.
Antes de recurrir a esta opción, debemos realizar una copia de seguridad de toda nuestra información, debido a que el dispositivo quedará como nuevo.
Para restablecer la configuración de fábrica de nuestro dispositivo Android, desde el menú de ajustes, realizaremos los siguientes pasos:
- En la pantalla principal ingresamos a la opción aplicaciones de nuestro móvil.
- Ingresamos a la sección de “Ajustes”.
- Buscamos la opción “Ajustes” y luego “Copia de Seguridad y restablecimiento”.
- Damos clic en “Restablecer datos de fábrica”.
- Seleccionamos la opción “Restablecer teléfono”.
- Aceptamos y elegimos “Borrar todo”.
De esta manera, habremos dado inicio al proceso de formateo de nuestro móvil, para que quede como nuevo, con la configuración original de fábrica.
Otra solución
Otra forma de evitar que se siga deteniendo la aplicación IU del sistema es a través del modo Recovery de Android.
La opción Recovery de Android es usada generalmente por usuarios de Android con conocimientos avanzados, porque este método de recuperación sirve para borrar la memoria caché del sistema y de las aplicaciones.
Esto debería solucionar el error que hace que la IU del sistema se detenga.
Para realizar esta operación debemos seguir los siguientes pasos con nuestro móvil apagado:
- Oprimimos los botones de encendido y volumen al mismo tiempo, hasta que aparezca una pantalla con fondo negro, conocida como el modo recovery.
- Usamos el botón de volumen abajo para desplazarnos en la pantalla.
- Nos deslizamos hacia abajo, hasta encontrar la opción “WIPE DATA/FACTORY RESET”
- Seleccionamos esta opción con el botón de encendido.
- Elegimos YES-DELETE ALL USER DATA, con los botones de volumen.
- Hacemos clic en REBOOT SYSTEM NOW usando el botón de encendido.
Luego solo queda esperar que se ejecute el proceso para que nuestro dispositivo quede como recién salido de fábrica.
